Vertrauenswürdig
Rückgabe & Erstattung
Bei Sam's Superfoods ist es uns wichtig, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Deshalb bieten wir einen einfachen Rückgabeservice an. Lies unten, wie du deine Bestellung zurücksenden kannst.
Rückgabebedingungen
- Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung möglich.
- Halte deine Bestellnummer für eine reibungslose Bearbeitung bereit.
Wie funktioniert es?
Kontaktiere uns :
Sende eine E-Mail an Info@Samsuperfoods.nl oder schicke uns eine WhatsApp-Nachricht an +31 6 58016713 , um deine Rückgabe anzumelden. Gib dabei deine Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.
Rücksendeetikett erhalten :
Nach deiner Anfrage senden wir dir ein Rücksendeetikett per E-Mail. Drucke dieses Etikett aus und klebe es auf das Paket. Die Rücksendekosten trägst du selbst; diese werden von der Rückerstattung abgezogen.
Paket abgeben :
Bringe dein Paket innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung deiner Rückgabe zur nächstgelegenen Abgabestelle des angegebenen Versanddienstleisters.
Rückerstattung :
Sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Betrag noch am selben Werktag.
Häufig gestellte Fragen
Was ist, wenn mein Produkt beschädigt oder falsch geliefert wurde?
Kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter Info@Samsuperfoods.nl und sende ein Foto des Produkts und der Verpackung mit. Wir kümmern uns schnell darum!
Gibt es Produkte, die ich nicht zurückgeben kann?
Aus hygienischen Gründen können geöffnete Verpackungen von Lebensmitteln nicht zurückgegeben werden, es sei denn, das Produkt wurde beschädigt oder defekt geliefert.
Hast du Fragen zu unserem Rückgabeservice? Kontaktiere uns gerne unter:
📧 Info@Samsuperfoods.nl
📞 +31 6 58016713 (WhatsApp)
Wir helfen dir gerne weiter!
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