Kostenlose Rücksendung

Bei Sam's Superfoods ist es uns wichtig, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Deshalb bieten wir dir einen einfachen und kostenlosen Rückgabeservice an. Hier erfährst du, wie du deine Bestellung zurücksenden kannst.

Bedingungen für Rücksendungen

• Die Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kostenlos.

• Halte bitte deine Bestellnummer bereit, damit wir deine Rücksendung schnell bearbeiten können.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Kontaktiere uns:

Sende uns eine E-Mail an Info@Samsuperfoods.de oder eine WhatsApp-Nachricht an +31 6 58016713, um deine Rücksendung anzumelden. Gib dabei bitte deine Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.

Rücksendeetikett erhalten:

Nach deiner Anfrage senden wir dir kostenlos ein Rücksendeetikett per E-Mail zu. Drucke das Etikett aus und befestige es gut sichtbar auf dem Paket.

Paket abgeben:

Gib dein Paket innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung deiner Rücksendung bei der nächstgelegenen Annahmestelle des angegebenen Versanddienstleisters ab.

Rückerstattung:

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den vollständigen Kaufbetrag noch am selben Werktag.

Häufig gestellte Fragen

Was ist, wenn mein Produkt beschädigt oder falsch geliefert wurde?

Kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail an Info@Samsuperfoods.de und füge ein Foto des Produkts sowie der Verpackung bei. Wir kümmern uns schnell um eine passende Lösung.

Gibt es Produkte, die ich nicht zurückgeben kann?

Aus hygienischen Gründen können geöffnete Lebensmittelverpackungen nicht zurückgegeben werden, es sei denn, das Produkt wurde beschädigt oder defekt geliefert.

Hast du Fragen zu unserem Rückgabeservice? Kontaktiere uns gerne über:

• E-Mail: Info@Samsuperfoods.de

• WhatsApp: +31 6 58016713

Wir helfen dir gerne weiter!